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Russisch aktuell
Häufige Fragen zu
Russisch Aktuell
Wo finde ich die Lizenznummer?
Bei Erwerb eines Freischaltcodes beim Verlag steht dieser auf der Rechnung.
Bei früheren Versionen auf DVD stand die Lizenznummer auf der Disc und begann mit einer Kombination aus Jahres- und Monatsangaben, zum Beispiel 201803- .Ich habe schon ein Modul von Russisch Aktuell und möchte jetzt das gesamte Programm kaufen.
Muss ich dann den Kaufpreis für das bereits bezahlte Modul noch einmal entrichten?
Nein, wir rechnen den Kaufpreis des Moduls /der Module auf den Komplettpreis an.
Bitte senden Sie uns das alte Modul zurück, und wir senden Ihnen das Komplettprogramm
zum Sonderpreis zu (Listenpreis Komplettprogramm abzüglich Listenpreis Modul)
Ich habe ein Upgrade gekauft und den Freischaltcode eingegeben. Leider funktioniert der Code nicht. Was muss ich tun?
Das Update muss installiert werden. Wenn Sie schon eine frühere Version auf Ihrem PC haben, können Sie einfach darüber installieren, das spart Zeit. Dann müssen Sie das Upgrade freischalten. Dazu benötigen Sie nicht nur die Lizenznummer des Upgrades, sondern auch die der schon früher erworbenen Module. Das Menü zum Freischalten der Upgrades erreichen Sie – falls es nicht automatisch erscheint – über das Fragezeichen in der obersten Menüzeile (neben Tools). Wählen Sie den Punkt Vollversion freischalten. Bitte geben Sie auch die Codes der alten Module ein. Dazu gibt es zwei Möglichkeiten: entweder alles einzeln oben in die dafür vorgesehenen Aussparungen eingeben oder alle vorhandenen kompletten Freischaltcodes in das untere weiße Feld eingeben. Es erscheint dann die Aufforderung, das Programm freizuschalten.
Ich habe ein Upgrade über meine alte Version installiert und jetzt funktioniert weder meine alte noch meine neue Version. Was muss ich machen, damit Russisch Aktuell wieder läuft?
Wenn Sie trotz des Warnhinweises eine neue Version über Ihre alte Version installieren, ohne im Besitz eines Upgrade-Freischaltcodes zu sein, wird aus Ihrer alten bezahlten Version (z. B. 9.0) eine neue Version (z. B. 10.0). Ohne den Freischaltcode funktioniert diese Version nur wie eine Demo und ist nach 20 Tagen oder 20 Aufrufen (gerechnet von der Erstinstallation an!) unbrauchbar. Sie können dann entweder einen Freischaltcode beim Verlag kaufen (üblicherweise EUR 20,-) oder Ihre alte Version von der DVD neu installieren. Beim Darüberinstallieren der älteren Version (eine vorherige Deinstallation ist nicht erforderlich) müssen Sie die Warnhinweise, dass sich auf Ihrem Rechner neuere Dateien befinden und diese durch ältere überschrieben werden, jeweils bestätigen bzw. "für alle" bestätigen.
Welche Aktualisierungen sind kostenfrei, welche kostenpflichtig?
Updates innerhalb der Hauptversion (erste Zahl, derzeitig 10.X) sind kostenfrei; Upgrades von einer Hauptversion zu einer höheren, z. B. von 9.X auf 10.X, sind kostenpflichtig. Üblicherweise weist das Programm Sie darauf hin.
Ich möchte das Programm auf meinem Laptop und auf meinem Desktop-PC installieren. Ist das von der Lizenz gedeckt?
Ja, das ist rechtlich in Ordnung und wird auch in den Lizenzbedingungen so aufgeschlüsselt. (Bei Anschaffung eines neuen Rechners beachten Sie bitte auch die nächste Frage!)
Jahrelang hat das Programm auf meinem Rechner tadellos funktioniert – jetzt habe ich einen neuen Rechner und das Programm lässt sich nicht mehr installieren. Was ist zu tun?
Sie besitzen offenbar eine Version vor 6.8. und sind von einem 32bit Rechner auf einen 64bit Rechner umgestiegen. In diesem Fall benötigen Sie ein Upgrade. Die alte 32-bit Version kann nicht mehr auf Ihrem neuen PC installiert werden.
Falls Sie von einem Rechner auf einen anderen Rechner umgestiegen sind und eine Version ab 6.8 besitzen, besteht die Möglichkeit, dass die zwei Lizenzen aufgebraucht ist und Sie die Lizenzen zurücksetzen müssen. Die Anleitung dafür erscheint automatisch, wenn Sie sich mit einem dritten Rechner unter derselben Lizenznummer anmelden.
Benötigt man die Bücher, um mit dem Programm zu arbeiten?
Die Bücher sind gemeinsam mit dem Programm entwickelt worden, sodass Sie alle Übungen der Bücher (und etliche zusätzliche) auch im Programm finden. Die Bücher sind für diejenigen Nutzer vorgesehen, die nicht (ausschließlich) am Rechner arbeiten möchten, die Printversionen müssen aber nicht zwangsweise zusätzlich erworben werden.
Mein Rechner weist mich auf ein neues kostenpflichtiges Upgrade hin. Wo erfahre ich, was das Upgrade beinhaltet und ob sich der Kauf (üblicherweise EUR 20,-) für mich lohnt?
Die Ankündigungen von Updates und Upgrades enthalten stets einen Link zu derjenigen Webseite von Russisch aktuell, die über die enthaltenen Fortschritte informiert. Updates sollten sich eigentlich immer lohnen, denn sie sind ja kostenfrei. Ob der Zugewinn eines Upgrades sich für einen Nutzer lohnt, ist gewiss von der individuellen Interessenlage abhängig - die Hinweise auf der erwähnten Webseite können hier eine Orientierung geben.
Das Projekt Russisch Aktuell hat eine eigene Homepage (http://russisch.urz.uni-leipzig.de/russisch-aktuell.htm), auf der viele, vor allem inhaltliche Informationen, aber auch Hinweise zur Kompatibilität, Hardwarevoraussetzungen etc. gegeben werden. Dort befindet sich auch immer die neueste Version von Russisch Aktuell, die als voll funktionsfähige Demo heruntergeladen werden kann (siehe auch unten zur Demo!). Das Upgrade können Sie beim Verlag im Onlineshop bestellen, (www.harrassowitz-verlag.de). Wo finde ich die aktuell installierte Versionsnummer?
Menüpunkt „?“, Unterpunkt „Russisch Info“ oder auch Menüpunkt „Datei/Übersicht zu Russisch aktuell“ (z.B. 9.2.0.1).
Was ist ein Sprungupgrade?
Wenn Sie mehr als eine (Haupt-)Version zurück sind, d. h. zum Beispiel aktuell bei Version 7, wobei Version 10 lieferbar ist, benötigen Sie ein Sprungupgrade zum Preis von EUR 40,-. Alternativ können Sie auch ggf. ein zusätzliches neues Modul kaufen. Alle neuen Module enthalten gleichzeitig die Updates für alle bereits auf Ihrem Rechner installierten Module. Falls Sie die Bestellung des Sprungupgrades im Onlineshop tätigen möchten, bestellen Sie einfach zwei Upgrades.
Gibt es eine Demoversion?
Ja, sie kann auf der Seite von Russisch Aktuell unter der Rubrik Download heruntergeladen werden und ist nach der Erstinstallation 20 mal oder 20 Tage ohne Umfangseinschränkung nutzbar. Möchten Sie Ihre Demoversion anschließend freischalten, benötigen Sie einen Freischaltcode, den Sie beim Verlag (verlag@harrassowitz.de) formlos bestellen können. Ein erneuter Download des Programms ist dafür nicht erforderlich.
Gibt es das Russische Universalwörterbuch als App für Android oder Apple?
Leider noch nicht. Das Entwicklerteam von Russisch aktuell befasst sich zurzeit damit, auch für Android- oder Applenutzer eine derartige App bereitzustellen, steht hier aber noch ziemlich am Anfang und hat – nicht zuletzt wegen des hier zu bewältigenden Umfangs des RUW – noch etliche Hürden zu überwinden, sodass vor 2020 damit nicht zu rechnen ist.
Ich finde keine Bestellmöglichkeit mehr für die DVD-Ausgabe
Die Produktion von DVDs wurde mit Version 10 eingestellt - es gibt die neuesten Versionen somit nur noch als Download mit der Möglichkeit, diese durch einen zu erwerbenden Code freischalten zu lassen.
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